近日，湖南省城步苗族自治縣在縣進(jìn)修學(xué)校舉辦了第三屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì)志愿服務(wù)組禮儀培訓(xùn)，來自該縣各系統(tǒng)的200余名青年志愿者參加。
培訓(xùn)會(huì)上，全體志愿者回顧了之前所學(xué)過的禮儀知識(shí)，并進(jìn)行逐一展示，包括儀容儀表、言談舉止、交往禮儀等多個(gè)方面。培訓(xùn)老師通過互動(dòng)，一對(duì)一點(diǎn)評(píng)，講解了禮儀的重要性和在實(shí)際服務(wù)中的應(yīng)用，增強(qiáng)了志愿者的服務(wù)能力。
培訓(xùn)學(xué)員唐陽(yáng)霞說：“通過志愿服務(wù)培訓(xùn)，我對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源及民俗文化有了更深更全面的了解，進(jìn)一步明確了自身職責(zé)和任務(wù)，將以良好的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和飽滿的工作熱情，為城步的文旅事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
此前，該還開展了第三屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì)志愿服務(wù)組隨車講解員集中培訓(xùn)，30余名青年志愿者在授課老師深入淺出、生動(dòng)詼諧的講解下，掌握了講解技巧、游客接待、素質(zhì)拓展、景點(diǎn)介紹、苗歌演唱等知識(shí)要點(diǎn)，提升了講解員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
“開展志愿服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升學(xué)員的服務(wù)本領(lǐng)，積極做好城步文化旅游的‘宣傳者’、‘踐行者’，全力助推城步旅游事業(yè)發(fā)展。”第三屆邵陽(yáng)旅游發(fā)展大會(huì)志愿服務(wù)培訓(xùn)組組長(zhǎng)陳艷霞說。（供稿人： 劉平甫， 陳科帆，肖彤丹 湖南省城步苗族自治縣委宣傳部）
