在新時代的澎湃浪潮中，江西省景德鎮高新區始終堅定不移地秉持著深入實施 “1269” 行動計劃的宗旨，將政務服務增值化改革作為核心驅動力，勇毅前行，持續發力做強航空產業鏈。為鑄就具有國際競爭力的航空產業高地，推動地區經濟蓬勃發展，積極探索創新發展之路。
“一鏈通辦”構建為企服務新生態。圍繞企業全生命周期與產業全鏈條，景德鎮高新區在政務服務大廳精心增設了 “航空產業鏈一站式服務” 專窗，并組建起包括窗口工作人員、部門業務人員在內的 “航空產業鏈一件事” 幫辦代辦服務隊伍。全力打造集 “咨詢、導辦、幫辦、代辦” 于一體的增值化幫辦代辦服務機制，全流程為園區航空企業呈上 “一站式” 集成服務。
近日，江西九由航空有限公司在辦理特種設備使用登記證時，不慎遺失相關材料。專窗服務人員迅速行動，全程幫辦代辦，最終企業順利拿到證件，為企業節省了大量時間。公司相關負責人高宏斌感慨道：“入園四年多來，我們親身感受著園區高效透明的行政效力、貼身暖心的服務支持。在項目建設、資質辦理、融資籌資、人才招引、政策兌現等方面，園區給予了企業全力支持。我們總能在第一時間享受到園區的惠企服務，公司的發展也越來越紅火。”
數智賦能激發產業鏈新活力。為深入推進數字經濟創新發展，打造發展新質生產力的關鍵引擎，景德鎮高新區召開了制造業（航空產業集群）數字化轉型啟動大會，開展數字化轉型輔導授課與經驗交流，大力推動航空首位產業數字化轉型，積極引導和鼓勵園區航空企業實施產業數字化改革，全力推進航空產業集群數字化轉型、數字經濟集聚區、先進制造業產業建設集群等試點任務。目前，園區航空數字經濟產業園成功獲批江西省第三批數字經濟集聚區、江西省航空產業集群數字化轉型試點園區。
此外，園區還精心建設了航空產業數字化轉型綜合服務平臺和航空產業工業互聯網平臺，鼓勵支持天一航空、神州六合等 48 家航空企業進行數字化轉型，推動航空產業集群成功申報省級數字經濟集聚區和首批省級產業集群數字化轉型試點，偉航航空、北京航空航天大學景德鎮研究院等多個應用場景成功申報省級示范數字經濟應用場景。
“每周益企”拓寬企業訴求新路徑。“企業有什么問題提出來，我們能解決的馬上解決。不能現場解決的，列入問題清單，進行持續跟蹤服務。”景德鎮高新區主要領導在“每周益企”走訪中不斷向職能部門強調，“企業需求在哪里，服務就延伸到哪里，我們要直面訴求，讓企業更有感受度”。
“每周益企”走訪服務活動開展以來，園區主要領導親自掛帥，每周不少于半天時間深入企業一線，問需于企，傾聽企業聲音，問計于企，共謀發展良策。在活動走訪中，帶隊領導了解到，亞鈦航空、江西嘉鋁新材料有限公司等科創型企業面臨人才短缺等問題，管委會積極主動與人力資源機構對接，為企業推薦專業的人力資源服務公司，并鼓勵企業采用勞務派遣模式進行初期招聘。針對企業多樣化的需求，量身定制了多種服務方案，精準對接、貼心服務贏得了企業的高度贊譽。
通過現場調度、靠前服務等方式確保航空企業能夠充分發揮其做大做強作用。這些舉措不僅優化了園區的營商環境，更為其創新驅動發展提供了有力保障。截至目前，景德鎮高新區共開展“每周益企”走訪活動19次，服務企業70家，收集訴求問題74個，涉及企業擴產、要素保障、項目建設、用工招聘、人才支持、政策扶持、交流合作、公共服務等八大類。（供稿人：鄒晨 江西省景德鎮高新區行政審批局）
